Konto löschen

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Hier steht, wie das geht und welche Daten dabei gelöscht und welche aus gesetzlichen Gründen anonymisiert aufbewahrt werden.

In der App löschen (am schnellsten)

Öffnen Sie die App und gehen Sie auf Profil → Konto löschen. Nach der Bestätigung wird Ihr Konto sofort gelöscht und Sie werden abgemeldet.

Per E-Mail anfragen

Alternativ schreiben Sie uns von der im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse an taximaps2424@gmail.com. Wir löschen Ihr Konto dann innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihnen die Löschung.

Was gelöscht wird

Mit der Löschung entfernen wir Ihr Konto und Ihre personenbezogenen Daten:

Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Zugangsdaten (Passwort sowie eine bestehende Verknüpfung mit Google oder Apple)
Abhol- und Zieladressen, Notizen und Nachrichten an den Fahrer
Push-Benachrichtigungs-Tokens Ihrer Geräte und gespeicherte Serien-Vorlagen für wiederkehrende Fahrten

Ein erneuter Login ist danach nicht mehr möglich.

Was aufbewahrt wird – und warum

Aus steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (u. a. § 147 AO / GoBD) bleiben Eckdaten zu bereits durchgeführten Fahrten – etwa Datum, Strecke und Betrag – in anonymisierter Form gespeichert, also ohne Ihren Namen und ohne Ihre Kontaktdaten. Diese Aufbewahrung ist nach Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO zulässig.

Bei Krankenfahrten gilt zusätzlich: Die Unterlagen zur Abrechnung mit dem Kostenträger – Beförderungsschein, Angaben zur Krankenkasse und zur Genehmigung – sind Abrechnungsbelege gegenüber der Krankenkasse und unterliegen denselben Fristen. Sie fallen mit Ablauf der Frist weg, nicht mit der Löschung des Kontos. Näheres in Ziffer 8 und 10a unserer Datenschutzerklärung.

Zahlungsdaten verarbeiten wir gar nicht: Bezahlt wird im Fahrzeug – bar, mit Karte oder auf Rechnung. Es gibt weder eine Zahlungsfunktion in der App noch hinterlegte Karten- oder Kontodaten.

Fragen zur Löschung?

Melden Sie sich gerne: E-Mail taximaps2424@gmail.com · Telefon +49 178 5915151. Wie wir insgesamt mit Ihren Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.